Нормативно-правовая база

О проведении Минпромторгом России исследования доступности для инвалидов и иных маломобильных групп населения объектов и услуг
в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания
 

Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области информирует, что Минпромторгом России во исполнение пункта 5 раздела 2 протокола заседания Комиссии при Президенте Российской Федерации по делам инвалидов от 29.08.2017 № 17 в рамках ежегодного мониторинга реализации планов мероприятий («дорожных карт») субъектов Российской Федерации по повышению показателей доступности для инвалидов объектов и услуг в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания проводится исследование удовлетворенности потребителей из числа инвалидов и маломобильных групп населения уровнем доступности указанных объектов и услуг потребительского рынка (далее – исследование).

Прохождении опроса (заполнение электронной анкеты)
в части удовлетворенности уровнем доступности объектов потребительского рынка проводится на сайте подведомственной Минпромторгу России организации – федерального государственного автономного учреждения «Институт медицинских материалов» по ссылке: https://kurl.ru/xRYHb в срок
до 22 февраля 2024 года.

Контактное лицо по вопросам прохождения опроса: Горшко Денис Ростиславович, аналитик отдела проектов развития реабилитационной индустрии ФГАУ «ИММ», тел.: 8 (926) 530-88-44, электронная почта: d.gorshko@inmm.ru.

Предлагаем принять участие в опросе потребителей из числа инвалидов и иных маломобильных групп населения о доступности объектов и услуг в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания.

Об информировании населения о праве отдельных категорий граждан

на внеочередное обслуживание

 Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области напоминает жителям и хозяйствующим субъектам о том, что в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 2 октября 1992 года № 1157 «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов» инвалиды I и II групп, дети-инвалиды и лица, сопровождающие таких детей, имеют право на обслуживание вне очереди на предприятиях торговли, общественного питания и бытового обслуживания, а также о других категориях граждан, имеющих право на внеочередное обслуживание в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В целях исполнения данного Указа Президента РФ и обеспечения доступности для инвалидов услуг, оказываемых в сфере потребительского рынка, рекомендуем хозяйствующими субъектами, осуществляющим деятельность в регионе, организовать информирование потребителей о праве на обслуживание вне очереди инвалидов I и II групп, детей-инвалидов и лиц, сопровождающих таких детей, путем размещения объявлений в удобном и доступном для ознакомления месте (на информационных стендах, перед кассами, а также видео- и аудиоинформирование посетителей).

Также напоминаем, что право на внеочередное обслуживание в соответствии с законодательством Российской Федерации имеют следующие категории потребителей:

- инвалиды войны и участники Великой Отечественной войны (Федеральный закон от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах»);

- герои Советского Союза, герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы (Закон Российской Федерации от 15 января 1993 года № 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы»);

- другие категории граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации.